同行用买家账号恶意购买差评怎么投诉成功率高？

一个卖家账号盗用本店图片 复制本店商品名字 出售商品，卖出后在我店里用买家账号拍下代发给他店里的顾客， 回头直接给我差评 恶意污蔑评论 我投诉他恶意评价 不成立 ！淘宝小二居然说 只有对方用的是卖家账