遇上一个特垃圾的人一收到货就来找我要品牌授权他现在还申请退款不退货的，专门坑人？

遇上一个特垃圾的人，一收到货就来找我要品牌授权，我是品牌分销商，货都是直接厂里直接发的，他现在还申请退款不退货的，真没有想到会有这种人呢，专门坑人。怎么对付这种人？如果我拒绝他　他肯定是要找淘宝介入的