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买家不合理要求被拒恶意差评为啥淘宝投诉不合理评价却不成立？

2019-10-28

一个买家我这里买了儿童皮鞋因选码问题不合适退货，却要我付她发货运费。不同意就给我差评。这个难道不算不合理评价吗，淘宝却判我投诉不成立。大家说说看。这样合理吗，卖家的权益还有保障吗？

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