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改为退货退款有邮费险退给买家，是不是邮费2次退买家？？？

2019-11-18

退款不退货，改为退货退款，收到退货我们退款完成，买家的退回邮费我们也承担，有邮费险退给买家，买家一心要投诉。并且拒绝提供支付宝给我们退邮费。是不是邮费2次退买家？？？

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