商家互助

对于是否假冒品牌的判断和处理结果？

2019-11-20

买家收货，退货的理由选择假冒品牌，我的店铺和在顾客沟通中丝毫没有提及到品牌，也就是说没有品牌怎么是假冒品牌呢。。。买家是申请的退货退款。。我拒绝之后买家申请了淘宝介入。。小二处理的结果是给买家直接退款

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