快递弄丢物品被找回后，现买家要求我们店铺赔偿，赔偿未果给差评怎么办？

买家拍下两件衣服，被快递公司弄丢一件，然后我们联系快递把这件衣服找了回来，现在买家以衣服脏了为由要求我们赔偿，不赔偿就给差评 在快递公司未给我们解决问题时买家给了差评，问一下，这样的差评合理吗，淘宝支