商家互助

买家以产品破损为由，要挟退10元，我没有退买家给了差评，这个问题怎么解决？

2019-11-25

今天一个买家收到货说我的产品有问题要挟我退他10元，产品价格才25元，我说已经给买了运费险，退回来换一个不用承担运费，买家不想退，只想要10元补偿，我没有补偿，买家就恶意给了差评，这个问题怎么解决

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