商家互助

买家利用极速退款，填写虚假单号，已全额退给买家了，但沙发还在买家那里，买家不肯退了，怎么办？

2019-11-29

买家在店铺买了一套沙发，双人+左贵妃+送个脚踏+茶几+电视柜那款。送到后安装师傅不会安装，茶几电视柜没安装好，公司这边又快递重新补发了配件过去，客户说如果还没安装好就退回来，沙发留下，退她1000元就

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