遇到组团敲诈仅退款不退货，新卖家该怎么办？

我是一个新卖家最近遇到组团买家恶意敲诈仅退款不退货，该怎么办，我已经申诉成功，恶意买家继续申请淘宝小二介入，我该怎么办？