淘宝客确认收货然后要退要求你给退运费给她，这个合理嘛?

今天遇到一个淘宝客，12.39分确认签收，1点多就说码数不合适。？说我详情说码数是正码，为什么收到的补是，要求退货还要我负责退回来运费！遇到这样问题怎么处理尼