定制的商品，但是店里支持七天无理由，还能退吗？

顾客要做猛犸牙雕刻，我找的料子，我说让他直接拍料子，我说料子切了不退，，料子弄好了邮寄给师傅了，他怕师傅雕刻不好，我让他直接联系师傅，师傅给他承诺不好了不收费用，这才雕刻了，结果雕刻出来了 他说不好看