遇到骗子，同类型的骗子！我该怎么办，投诉什么的淘宝都判定为无效？

遇到骗子，同类型的骗子！他们来店铺买多个产品，收货地址是异地，联系电话都是浙江台州的联通号。收货时是他人代签。收货后只申请退款而不退货！我该怎么办，投诉什么的淘宝都判定为无效