骗子到货申请仅退款 理由是假冒品牌，骗子要800元 ？

骗子到货申请仅退款理由是假冒品牌，我这边暂时无法申请淘宝小二介入但是介入后要提供发票进货凭证等我的是自己的品牌注册但是拿货是从阿里巴巴拿货没有进货凭证发票这样的话要怎么办现在很多都是档口或者阿里拿货都