我遇到了恶意下单的骗子 存心故意来找茬，怎么处理？

我遇到了骗子，希望小二尽快点出来给为我主持公道，这种人要么就是存心故意来找茬的，要么就是骗子来的，下单之前问一问二不回复，问也不说，打电话也不接！发了货就故意申请退款，连续好几笔订单都是异常交易，应该