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买家买了4个糖，非包邮产品，到货后碎了一个，买家直接申请退全额的款的四分之一，怎么把？

2019-10-28

买家买了4个糖，利润共1.2元，非包邮产品，到货后碎了一个，买家直接申请退全额的四分之一，单价3.2元，运费8元，现在买家申请退5.2元，（纸箱和宝贝描述里都写了先验货，后签收了），让买家申请单品1个

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