商家互助

售后淘宝介入同一买家同时两个订单，一个能退，一个不能退是为什么？

2019-11-13

买家我我店买的东西签收已经超过7天了，非质量问题要退换，我拒绝后，客服介入支持卖家，为何还要发退货地址给买家退货呢？而且同一个买家两个订单，都显示支持卖家（一件上衣一件裤子）。裤子退款关闭不能退了，上

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