买家发起仅退款，不退货，理由为假冒品牌，我该怎么办？

买家发起仅退款，不退货，理由为假冒品牌，现在已申请客服介入，我该怎么办，认栽吗？，重点是买家在买之前就问我是不是高仿的，我说是，现在怎么办哎？我们都是直接从档口拿货的。 我不怕扣分封店，就是不能让这种