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客户恶意退款怎么办？

2019-11-28

我是一个新人，做充值，红包和游戏，没有实际的东西，有个客户收到货后，退款，还说我是骗子，要求退款，我不妥协！他还作假，已经交易结束后，给了好评，第二天又下单，这次没确认收货，点退款，两单都退。作假聊天

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