怎样才能要回 买家申请退款时 填的虚假单号的退货呢？

不明白我们发货的单号，买家在申请退款时怎么还能用，货还没有收到，系统就自动退款了（交易关闭）联系买家电话不接，旺旺不回怎么办，难道淘宝又要培养一种新的骗子吗，既然是淘宝自动退款的，为什么就不能联系买家