恶意买家偷龙转凤钻空子故意把别人家低价商品退给我们该怎么办？

买家退货故意把别人家的低价商品退给我们，因为过年我们售后都是今年刚来的时候统一处理看到退款单号和鞋码一致就直接给处理退款了没有注意到退回来的商品不是我们家的这样的情况该怎么解决？