被买家敲诈还恶意退款，现在还在淘宝上发起起诉要求不合理赔偿，该如何应对？

前段时间买家在我店里购买了两个塑料整理箱，一开始买家说我给他漏发了一个，我这边看买家情绪激动，也答应给他退款，结果买家不予理会，直接确认收货给了差评，然后在申请售后退款，这边想息事宁人也给他退款了，买