买家退回来的商品被使用过？

买家退回来的商品被使用过，聊天也承认自己使用过，商品上磨损严重，我把聊天记录和收到的商品图片拍给小二，居然直接给退款了，气晕了，我就想问一下，是不是以后我在淘宝上买东西，用了后都可以退啊，气气气