商家互助

买家恶意退货，商家只能人气吞声吗，淘宝规则不健全，何时能公平交易？

2019-12-12

我们卖的是大件，买家收到货以后说不满意，要退货，在我们包邮范围内，说让退100，不退就退货，大件退回来运费就100多了，没办法只能退钱，但是心里很难过，好多次无法申诉，遇到这样的买家我们只能忍吗，公理

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