买家申请退货退款可款退了货没退，最后有联系不到他了，怎么办啦？

买家说裤子大了需要退货，我这边同意了，但后面没注意就按了同意退款，但他那边一直说忙没时间去退货，后来直接联系不上他了，这种情况该怎么处理啦