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客人超过售后时间退货，供应商不给退了怎么办？

2019-11-19

客人拍的衣服5月4号就签收，等到了15号才来申请售后，我同意给她售后，叫她尽快退货，可是一直没操作退货，中间提醒过她，叫她尽快寄，她一直在线就是不理我，后面又提醒她，时间超过了厂里不给退了，又等了几天

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