衣服发出，客户收到了，申请了七天无理由退款，然后衣服退回来有穿过的痕迹？我们有什么办法吗？

衣服发出，客户收到了，申请了退款，然后衣服退回来有穿过的痕迹？我们有什么办法吗？还有那些申请退货，然后等很久才把衣服退回来，真的是让人恼火的很。