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买家敲诈勒索，淘宝介入处理，卖家承担运费退款退货，现在收到货了，运费怎么退？按多少退？

2019-11-11

买家诈骗，说品牌和实物不符，假冒商品为由索赔500，淘宝介入处理，要我们承担运费退货，现在已经收到货了，我们的货根本就是没开封，包装上只加了一组数字，估计买家买太多怕乱才写上去的，现在这个运费按什么价

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