商家互助

被误扣48分，申诉的时候又申诉失败，现在回复说没有申诉入口了，店还开吗？

2019-12-12

一买家申请仅退款，理由是假冒品牌，但我是自己注册的商标，系统在12小时内就自动处理退款给买家，并且同时发店铺售假通知，全店产品下架。后来我问客服为什么系统在一晚上就自动处理了，客服说是我们自己同意的，

更多信息，请关注【反恶】公众号查看，谢谢。【反恶】公众号，可查询可疑买家，让您安心做电商。