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被恶意申请仅退款怎么办？

2019-11-29

客户恶意申请仅退款，申请退款的理由是假冒品牌，后来这边拒绝申请小二介入，小二支持我这边，关闭了退款，这边也向规密投诉了，规密投诉也是成立的。现在他又来申请退货退款，退款原因选择其他，被我拒绝了。然后他

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