商家互助

出售的本来就不是任何品牌的女装，客人说我售假，淘宝让我提供授权书或者代购小票，凭什么？

2019-12-16

店里卖的是女装，一个客人收货后发起“仅退款”申请、理由“假冒品牌”，我拒绝了让他改为“退货退款”，他就申请淘宝介入了，现在淘宝让我提供授权书或者代购小票。请问，我本身出售的就不是品牌的商品，为什么要提

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