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本店最近很多新开号并且没有认证的客户，拍下后发货收到弄破衣服要运费退回来，怎么解决好呢？
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6年前
买家投诉恶意骚扰，怎么处理？
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6年前
设置包邮的产品，发货后，买家收到货要退款。能不退运费吗？
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6年前
顾客用新创的淘宝号购买了10套减肥药，现在发律师函给我要求赔偿？
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6年前
退款不退运费，买家能评价吗？
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6年前
最近遇到一个敲诈勒索的，收到货，二话不说说是三无产品，然后要我退一赔二，有店家遇到过吗？
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6年前
对于这种不要脸的买家，我该怎么做？
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6年前
买家不断申请只退款不退货，不到淘宝能介入的时间就重新申请，怎样才能要求小二介入啊？求懂行的朋友指点？
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6年前
遇到恶意退款申请我同意了。这样会对我店铺有影响吗，会不会被扣分或者下架？
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6年前
包邮的产品买家退货缺少了数量怎么解决？
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6年前
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