我们的产品全部合规,此人发了一个图片和视频说里面有异物,要求退款而且赔偿200元,我们联系了厂家,厂家说现在这种打假的套路特别多,他们的产品出厂是很严格的,根本不可能有异物,然后我在这里面查一下,没想到查到了这个人,这个人和在我这里下单的名字手机号收货地址完全一样,这不是巧合,就是AI合成敲诈