订单交货有延迟,这个人先是投诉薅保证金,然后我们告知到货了,需要重新下单发货,这个人下单后,在我们发货后,申请仅退款,然后平台刚完成退款,我们要拦截时,就发现这个人就在退款后马上去快递驿站把包裹拿走了,我们联系他他就说跟我无关,平台给我退的,商品我随意处置