马*可疑买家的详细信息

他下单后正常签收产品，且已全部使用完毕，事后突然以各类理由向我方索要产品检测报告。我方第一时间配合，提交了具备法律效力的产品检测报告、防伪验证等资料，明确证明产品符合国家相关标准。但他未提供任何有效证据支撑其主张，且无视我方合规证明，转而发起 “仅退款” 申请，同时向工商部门发起投诉并要求 10 倍赔偿。该买家 “使用完产品后仅要求退款”“恶意投诉 + 高额索赔” 的行为，明显超出正常消费者维权范畴，涉嫌利用平台退款机制恶意骗取货款。望平台审核通过。