有个诈骗犯,一直申请仅退款不退货,怎么办?

By:j************r | 查看:295 | 时间:2019年4月5日

店里碰到个诈骗犯,拍下一款价值800元的商品后,收到后申请了仅退款不退货,理由是无发票,要求仅退款。第一次跟客户打电话,接通后听说是商家,立马挂了电话,旺旺留言也不回复,通过淘小二和规蜜判断后不支持买家。(也留言客户:开票需要提供购买人信息。当时购买人的人名为非人名)接着买家直接差评假货,又第二次申请了仅退款不退货。我就想问问一笔订单,买家可以一直这样申请下去吗?没完没了了?而且差评也无法投诉到规蜜(说是只能投诉一次)。没办法应对了吗?

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