买家恶意申请仅退款?

By:京*****家 | 查看:108 | 时间:2019年9月24日

一个2017-04-04注册的新号在我店铺购买了一款活动价9.9元包邮的商品,收到货后立即申请仅退款,旺旺联系半天不回话,跟对方说了小店赠送有运费险,即使签收只要是质量问题退换货运费由我们承担,对方依然不拍照片不回话,联系了对方两天仅昨天回了句有事,没时间聊天,要怎么更好的解决才不会对店铺有影响,其实就是给他退了也无所谓,不就是9.9元,但是不想助长这样骗子,他得手一次还会有下次,也会有更多卖家朋友受骗。

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