客戶不申請退款,我無法退給他,接下來怎麼辨?

By:f*****n | 查看:1281 | 时间:2019年04月14日

我由台灣發貨到大陸是要提供收件人身份信息的,不然無法走順豐發貨,但買家因隱私問題不想提供,我麻煩她申請退款,她說她沒時間申請,也不想處理,我該怎麼辨?

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