买家多次申请仅退款 如何处理?

By:j************r | 查看:106 | 时间:2019年5月21日

买家一直申请仅退款不退货    申请的一致都是描述不符   联系买家满口脏话  无法沟通  一直申请  拒绝到期了接着申请  申请小二介入后  判定买家自己承担运费退货  买家不退货   退款到期接着申请仅退款  再次申请小二介入  判定买家退货  由天猫垫付运费  买家依然不退货  退款超时继续申请仅退款  对于这种买家  商家该怎么处理呢 ? 小二已介入3次处理  要求小二关闭此买家的售后入口  没有给关闭  只是判定退款退货 而买家根本就没有打算退货 故意多次申请 。

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