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客户发起投诉，衣服质量问题要求换货，但是自行扔了无法寄回，拒绝换货是否违背淘宝规则？
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6年前
买很多这个是不是买家骗子？
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6年前
买家用2个账号，地址一样。拍下后2个一起申请退货。填写的物流单号是一样的。这种应该怎么处理？
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6年前
有很多小号企业店铺盗用我的产品主图和一抹异样的关键词来发布商品，这种情况该怎么办呢？
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6年前
厂家恶意投诉未生产，可以用天猫专营店铺在售同款商品来证明吗，不是天猫旗舰店？
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6年前
发的花盆，买家都签收有十几天了，现在来说花盆是破碎的要求退换？
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6年前
被同行买家恶意投诉，原因恶意骚扰，淘宝判定投诉有效，我如何继续维权？
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6年前
订单已经出库，还有物流信息，客人退款了我怎么扣除客人的运费？
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6年前
买家乱写申请退款信息是假冒品牌，已退款成功，如何让买家改其他？
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6年前
一敲诈买家，收到货后，也不拆包装，直接投诉。申请退款不退货，还敲诈卖家500元，大家如何处理？
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6年前
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