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【其它】被买家欺诈怎么办? (查看:5 | 建议:9)

买家假意买货品,到货后,各种方式拒绝,买家调包产品,假意拒收货品,实则签收,掉包,退货之后不停申请退款。在我们没收到货的时候,小二把货款退给买家,收到后,货品被调包 ...

【其它】遇到职业打假人我要怎么应对? (查看:23 | 建议:9)

我的店铺遇到职业打假人分三次购买了1700多元产品,现在收到货了说我这个产品是药食同源不能作为普通食品销售,现在起诉到法院,我要怎么应对?请回答,谢谢了 ...

【其它】包邮商品买家拍下商品拒收货 运费谁承担? (查看:3 | 建议:9)

买家拍下包邮的商品后 快递 派送时他说自取,放了五六天后一直不去取 导致货被退回 导致卖家损失运费, 自动确认收货后买家来申请全额退款买家是不是应该扣除相应运费? ...

【其它】宝贝本身可以弯曲,顾客却非说是质量问题!搞笑? (查看:3 | 建议:7)

宝贝本身可以弯曲,顾客却非说是质量问题!要退货退款,运费要我们承担,而且宝贝还是因为顾客本身自己左右不分弄弯曲的!虽然轻轻一弄就可以弄回来,顾客却坚决要退货退款!起初不打算跟他啰嗦的,让他退货退款我们 ...

【其它】感觉自己又要被专业打假人坑钱来了,这次我能不能有底气对抗? (查看:21 | 建议:1)

我们是做现做糕点的,保质期不长,所以我们产品都是列明不接受7天无理由退款的,客人收到货后就说因为自己的原因,不喜欢吃买错了,然后我就拒绝退款,说明不接受7天无理由退款    &nb ...

【其它】被打假的投诉食品安全第148条怎么办? (查看:24 | 建议:3)

今天碰到一个打假的。几天前在我店里买了一包粽子,今天跟我说没有标签,没有生产日期,生产厂家,要找我赔偿。我家粽子是我们自己包的,当天现包现卖,真空包装发货的。但是没有厂商说明,生产日期这些。现在我该怎 ...

【其它】针对那些签收半个月后才说有问题的宝贝如何处理? (查看:5 | 建议:12)

签收后半个月后,买家说今天才打开就发现宝贝出问题!被物流压坏了!各位店家都如何处理啊!麻烦给个意见,大神们也给出出招? ...
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